- Pihak kami hanya menerima minimum tempahan bagi 150 gram adalah 10 biji kek dan 1 kg adalah 1 biji kek.
- Tempahan hendaklah dibuat sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tarikh mengambil kek. Saya tidak menerima tempahan last minute kerana memerlukan masa untuk membuat serta ingin memastikan kualiti produk yang baik.
- Anda hendaklah membayar wang deposit sebagai tanda setuju ke atas tempahan yang telah dibuat. Jumlah deposit 50% daripada jumlah harga kek tersebut. Bayaran selebihnya hendaklah dijelaskan semasa mengambil kek yang telah siap.
Perkhidmatan penghantaran
- Perkhidmatan penghantaran hanya desediakan di dalam kawasan Lembah Klang sahaja dan tempahan 50 biji kek ke atas bagi 150gram dan 5 biji ke atas bagi 1 kg, tertakluk kepada keadaan semasa. Caj yang dikenakan adalah RM10.
Jaminan wang dikembalikan
- Jaminan wang dikembalikan hanya jika anda tidak berpuas hati dengan design/ cake decoration yang telah siap. Wang tidak akan dikembalikan sekiranya kek tersebut telah dimakan.
Pembatalan tempahan
- Wang deposit tidak akan dikembalikan sekiranya pembatalan dibuat setelah kek telah siap dibuat.
- Pembatalan tempahan hendaklah dibuat melalui telefon dan email sahaja. Bukan melalui facebook atau twitter.
- Kami menerima Tunai, Cash Deposit ataupun Online Banking sebagai kaedah pembayaran.
- Sekiranya pembayaran telah dibuat melalui Cash Deposit atau Online Banking, sila hantar pemberitahuan kepada email kami fmochocmoise@gmail.com dan sertakan butiran transaksi.
- Account Maybank 114106030397 fadilah osman
